Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op alle diensten die worden geleverd door Elmor Solutions B.V. ("wij", "ons", "onze"), geregistreerd in Nederland. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze Voorwaarden.

Elmor Solutions B.V. levert IT-adviesdiensten waaronder maar niet beperkt tot software testing, testautomatisering, performance testing, DevOps, software development, webontwikkeling, AI-automatisering en robotic process automation (RPA). De specifieke scope, deliverables en planning voor elke opdracht worden vastgelegd in een aparte opdrachtomschrijving of overeenkomst.

De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig verschaffen van toegang tot systemen, omgevingen, documentatie en personeel die nodig zijn voor het uitvoeren van de overeengekomen diensten. Vertragingen veroorzaakt door het niet nakomen van deze verplichtingen door de opdrachtgever kunnen van invloed zijn op de leveringstermijnen en kosten.

Tarieven worden gespecificeerd in de toepasselijke opdrachtomschrijving of overeenkomst. Tenzij anders overeengekomen worden facturen maandelijks verstuurd en dienen binnen 30 dagen na factuurdatum te worden voldaan.

Bij te late betaling is de wettelijke handelsrente verschuldigd volgens Nederlands recht. Wij behouden ons het recht voor om diensten op te schorten indien facturen meer dan 14 dagen na de vervaldatum onbetaald blijven.

Alle intellectuele eigendomsrechten op deliverables die door ons zijn gecreëerd tijdens een opdracht worden na volledige betaling overgedragen aan de opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Wij behouden het recht om algemene kennis, technieken en ervaring opgedaan tijdens een opdracht te gebruiken voor toekomstig werk, mits geen vertrouwelijke informatie wordt onthuld.

Beide partijen komen overeen om vertrouwelijke informatie ontvangen van de andere partij zorgvuldig te behandelen en niet openbaar te maken aan derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming. Deze verplichting blijft bestaan na beëindiging van de opdracht voor een periode van twee jaar.

Onze totale aansprakelijkheid voor enige claim voortvloeiend uit een opdracht is beperkt tot de vergoedingen die door de opdrachtgever zijn betaald voor de specifieke opdracht waaruit de claim is ontstaan, tot een maximum van de in de voorafgaande drie maanden gefactureerde vergoedingen.

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, gevolgschade of incidentele schade, waaronder maar niet beperkt tot winstderving, dataverlies of bedrijfsonderbreking.

De beperkingen van aansprakelijkheid zijn niet van toepassing in geval van opzet of grove nalatigheid.

Beide partijen kunnen een opdracht beëindigen met 30 dagen schriftelijke opzegtermijn, tenzij anders gespecificeerd in de overeenkomst.

Bij wezenlijke tekortkoming door een van beide partijen kan de andere partij onmiddellijk beëindigen bij schriftelijke kennisgeving indien de tekortkoming niet binnen 14 dagen na kennisgeving is hersteld.

Bij beëindiging dient de opdrachtgever te betalen voor alle geleverde diensten tot de beëindigingsdatum.

Geen van beide partijen is aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van omstandigheden buiten hun redelijke controle, waaronder maar niet beperkt tot natuurrampen, overheidsmaatregelen, stakingen, pandemieën of verstoringen van internet- of telecommunicatie-infrastructuur.

Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen voortvloeiend uit of verband houdend met deze Voorwaarden worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank te Breda, Nederland.

Indien enige bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die het beoogde economische doel zo dicht mogelijk benadert.

Wij kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Voortgezet gebruik van onze diensten na wijzigingen houdt aanvaarding van de herziene voorwaarden in.

Als u vragen heeft over deze voorwaarden, neem dan contact met ons op via info@elmor.nl.