Privacybeleid

Elmor Solutions B.V. ("wij", "ons", "onze") respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website elmor.nl bezoekt en met onze diensten interacteert.

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is:

Wij verzamelen persoonsgegevens op de volgende manieren:

• Contactformulier inzendingen: uw naam, e-mailadres, bedrijfsnaam (optioneel) en berichtinhoud.
• Website-analyse: geanonimiseerde gebruiksgegevens zoals bezochte pagina's, browsertype en verwijzingsbron. Wij gebruiken privacy-vriendelijke analyse die individuele gebruikers niet volgt.
• Cookies: wij gebruiken alleen essentiële cookies die nodig zijn voor het functioneren van de website. Wij gebruiken geen reclame- of tracking-cookies.

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Om te reageren op uw vragen die via ons contactformulier zijn ingediend.
• Om onze website en diensten te verbeteren op basis van geaggregeerde, geanonimiseerde gebruiksgegevens.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden onder de AVG:

• Toestemming: wanneer u het contactformulier indient, stemt u in met de verwerking van uw gegevens om op uw vraag te reageren (artikel 6, lid 1, onder a AVG).
• Gerechtvaardigd belang: wij hebben een gerechtvaardigd belang bij het analyseren van geanonimiseerd websitegebruik om onze diensten te verbeteren (artikel 6, lid 1, onder f AVG).

Wij bewaren contactformulier inzendingen maximaal 12 maanden nadat uw vraag is afgehandeld. Geanonimiseerde analysegegevens worden maximaal 24 maanden bewaard.

Wij verkopen, verhandelen of dragen uw persoonsgegevens niet over aan derden. Wij kunnen gebruik maken van vertrouwde dienstverleners (bijv. e-mailhosting, websitehosting) die gegevens namens ons verwerken onder strikte verwerkersovereenkomsten.

Onder de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage — een kopie opvragen van de gegevens die wij over u bewaren.
• Recht op rectificatie — correctie van onjuiste gegevens verzoeken.
• Recht op verwijdering — verwijdering van uw persoonsgegevens verzoeken.
• Recht op beperking van verwerking — verzoeken dat wij het gebruik van uw gegevens beperken.
• Recht op overdraagbaarheid — uw gegevens opvragen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat.
• Recht van bezwaar — bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
• Recht op intrekking van toestemming — wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd, kunt u deze te allen tijde intrekken zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via info@elmor.nl. Wij reageren binnen een maand op uw verzoek, zoals vereist door de AVG.

Uw persoonsgegevens worden voornamelijk verwerkt binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Indien een van onze dienstverleners gegevens buiten de EER verwerkt, zorgen wij ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn, zoals door de Europese Commissie goedgekeurde Standaard Contractbepalingen, om uw gegevens te beschermen conform de AVG.

Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering zoals bedoeld in artikel 22 van de AVG.

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Deze omvatten versleutelde communicatie (SSL/TLS), beveiligde hostinginfrastructuur en toegangscontroles.

Als u van mening bent dat wij niet zorgvuldig met uw persoonsgegevens zijn omgegaan, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina geplaatst met een bijgewerkte revisiedatum.